Verordnungsmanagement für die ambulante Pflege
Verora behält jede Verordnung Ihres Pflegedienstes im Blick: Fristen werden überwacht, Folgeverordnungen rechtzeitig bei der Arztpraxis angefordert und Genehmigungen nachgehalten – ohne Excel-Listen, Zettel und Nachtelefonieren in letzter Minute.
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Das Problem: Verordnungen laufen nebenbei – bis eine Frist reißt
In der ambulanten Pflege hängt jede abrechenbare Leistung der häuslichen Krankenpflege an einer gültigen, genehmigten Verordnung. Das Verordnungsmanagement läuft in vielen Pflegediensten trotzdem nebenher – zwischen Tourenplanung, Telefon und Dienstplan.
Fristen
Jede Verordnung der häuslichen Krankenpflege gilt nur für einen festen Zeitraum. Bei vielen Patientinnen und Patienten laufen ständig Verordnungen ab – zum Quartalsende oft gleich Dutzende auf einmal.
Folgeverordnungen
Die Folgeverordnung muss rechtzeitig bei der Arztpraxis angefordert, nachgehakt, beim Eingang geprüft und bei der Kasse eingereicht werden. Für Zeiträume ohne gültige Verordnung besteht grundsätzlich kein Abrechnungsanspruch.
Excel-Listen und Ordner
Ablaufdaten in Tabellen erinnern niemanden. Bei Urlaub oder Krankheit fehlt der Überblick, und Gesundheitsdaten in lose verteilten Listen sind ein Datenschutzrisiko.
Genehmigungen
Nach der HKP-Richtlinie sollte die Verordnung spätestens am dritten Arbeitstag nach der Ausstellung bei der Krankenkasse vorliegen. Danach heißt es: Antwort nachhalten und Eingang belegen können.
So löst Verora das Verordnungsmanagement im Pflegedienst
Verora konzentriert sich ausschließlich auf Verordnungen und ergänzt Ihre bestehende Pflegesoftware. Das sind die Funktionen im Alltag:
Verordnungen per Texterkennung erfassen
Muster 12 (häusliche Krankenpflege) und Muster 63 (SAPV) erkennt Verora automatisch: Patient, Diagnosen, Leistungen, Häufigkeit und Zeitraum. Unklare Angaben werden markiert und vor dem Speichern geprüft. Andere Verordnungen, etwa Heilmittelverordnungen (Muster 13), legen Sie manuell an.
Fristen-Alarm vor dem Ablauf
Verora kennt für jede Verordnung das Ende des Zeitraums und erinnert rechtzeitig – nicht erst beim Abrechnen. Der Vorlauf ist pro Verordnung einstellbar.
Folgeverordnung automatisch anfordern
Vor Ablauf schickt Verora die Anforderung per Fax oder E-Mail direkt an die Arztpraxis – außer die Folgeverordnung wurde bereits eingescannt.
Genehmigungen nachhalten
Halten Sie pro Verordnung fest, ob sie bei der Kasse eingereicht, genehmigt oder abgelehnt wurde. Verora zeigt, wo etwas offen ist. Den Austausch mit der Krankenkasse übernimmt Verora nicht.
Nachweis mit Zeitstempel
Wann eine Folgeverordnung angefordert wurde und wann das Original eingegangen ist, dokumentiert Verora automatisch – hilfreich für die Abrechnung und bei Rückfragen.
Für das ganze Büro
Pflegedienstleitung und Verwaltung arbeiten im selben, aktuellen Stand – je nach Tarif mit mehreren Nutzern und Rollen. Datenbank in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.
So starten Sie
- Konto anlegen und den Pflegedienst mit IK-Nummer einrichten
- Laufende Verordnungen fotografieren oder scannen – oder Bestandsverordnungen per CSV-Import übernehmen
- Arztpraxen mit Fax- oder E-Mail-Kontakt hinterlegen
- Ab jetzt meldet Verora fällige Verordnungen und fordert Folgeverordnungen rechtzeitig an
Aus der Praxis
„Seit wir unsere Verordnungen mit Verora verwalten, spare ich mir etwa 5 bis 8 Stunden pro Woche – und wir verpassen keine Fristen mehr. Kein Nachtelefonieren in letzter Minute, keine Zettel, keine Excel-Listen. Das ist Zeit, die jetzt wieder bei unseren Klientinnen und Klienten ankommt."
Erfahrungswerte aus dem Pflegedienst Henneberg, keine Garantie für andere Pflegedienste. Robin Knapp ist Gründer und Entwickler von Verora und nutzt es täglich im eigenen Betrieb.
Häufige Fragen
Was gehört zum Verordnungsmanagement in der ambulanten Pflege?
Die Erfassung jeder ärztlichen Verordnung, die Überwachung der Verordnungszeiträume, die rechtzeitige Anforderung von Folgeverordnungen bei der Arztpraxis, die Prüfung beim Eingang, die Einreichung bei der Krankenkasse mit Nachhalten der Genehmigung sowie eine Dokumentation, die für die Abrechnung auffindbar ist.
Welche Verordnungen erkennt Verora automatisch?
Muster 12 (häusliche Krankenpflege nach § 37 SGB V) und Muster 63 (SAPV nach § 37b SGB V) liest Verora per Texterkennung aus. Andere Verordnungen, zum Beispiel Heilmittelverordnungen auf Muster 13, legen Sie manuell an und überwachen sie ebenfalls mit Fristen.
Ersetzt Verora unsere Pflegesoftware?
Nein. Verora konzentriert sich auf das Verordnungsmanagement und ergänzt Programme wie MediFox, Snap oder Vivendi. Verora ist kein Abrechnungssystem und ersetzt keine Pflegedokumentation.
Reicht Verora die Verordnung bei der Krankenkasse ein?
Nein. Die Einreichung bei der Kasse bleibt beim Pflegedienst. In Verora halten Sie den Genehmigungsstatus fest und sehen, wo noch eine Antwort fehlt.
Was kostet Verora für einen Pflegedienst?
Die Tarife beginnen bei 149 € pro Monat und sind monatlich kündbar. Alle Tarife, Funktionen und das aktuelle Pilotangebot finden Sie auf der Preisübersicht.
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Diese Seite dient der allgemeinen Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung. Welche Vorgaben für Ihren Pflegedienst gelten, richtet sich nach Ihren Versorgungsverträgen und den jeweils geltenden Regelungen.
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